2017/06/26

〔Outlook2016〕 Outlook.comメールのアカウント設定ができない


Outlook.comMicrosoftが提供している無料で取得できるメールサービスです。
ひとつのアカウントで色々なWeb上のサービスにアクセスすることが出来ます。

Outlook.com  Microsoft
Outlook は、重要なことを把握し、効率よくタスクを処理するための、無料のメールおよびカレンダー サービスです ...
Outlook.com は、OneDriveSkypeOffice OnlineOneNote など、さまざまな Microsoft のアプリおよびサービスと自動的に連携します。

会社でOffice365の便利さが気に入ってしまった私は、プライベートでもOffice365soloというプランに契約しています。

Office365をインストールすると、Office 2016 バージョンの WordExcelPowerPointOneNoteOutlookPublisherAccessPCで使用できるようになります。
OutlookWebアプリでもメールを確認したり、送受信することは可能ですが(下記画面参照)、細かく書式設定をしたり、メールの設定をするのはOutllook(メールソフト)の方が便利です。

このブログは基本的にメール投稿にしています。
当たり前ですがブログってサービスによって管理画面に個性があるので、慣れるまで大変です。
Bloggerは割りとシンプルなレイアウトなので書きやすいですが)
私はアメブロでもブログを書いているのですが、自分のネット環境の問題なのかブラウザの不具合なのかブログ側の問題なのか、急に応答なしになったりブラウザが落ちたりします。
こういう時のバックアップという面でもそうですが、常に同じ環境を作ると効率も上がるし、そういうのって大切じゃないかなぁ、と思います。
アプリケーションも絶対フリーズしないという保障は無いので同じかも知れませんが、Outlookの場合、定期的に自動保存されるので余程のことが無い限り記事は消えないです。

メール投稿だとネットに接続しなくても書けますし、普段の使い慣れた環境で文章を書くことができるのでストレスが少ないです。
メモ帳で文章を書いてブログ画面でペーストして画像を配置してでも良いですが、私のブログは画像を沢山配置しているので、HTML形式でメール送信をすると、書式や表も自動でテーブルタグに変換してくれるので、余計な編集をしなくて良いのも気に入っています。

Outlookは会社でも使用していて使い慣れているので、ブログ投稿に使うべく設定をしようと思ったのですが、意外にも悪戦苦闘してしまいました。


Microsoft Office 365 Solo - Microsoft
Office 365 Solo は、いつでも最新バージョンが利用できる Office デスクトップ アプリケーションと、Office で役立つ便利なサービスが 1 つになったパッケージです。
PC Mac で新しい Office 2016 アプリケーションが利用できるようになりました。

前置きが長くなりましたが、いよいよ本題です。
ちなみに管理人の環境は以下の通りです。

 Office365soloを契約している
 Office365インストール済み(PCOutlook2016がある)
 パソコンのOSWindows7
 無料メールOutlook Web AppOffice365Webページへログインできる
 Microsoftのアカウントのパスワードは二段階認証に設定している
 Microsoftアカウントとして使用しているoutlook.comOutlook2016で使用したい

Outlook.com アカウントを Windows Outlook に追加する

そもそも、インストールしたOutlookOutlook.comのメールを見るための設定は至って簡単です。

Outlookを起動します。
スタートボタン>すべてのプログラムをクリックし、ソフト一覧にあるOutlook2016をクリックしてください。
2ファイルタブをクリックしてください。

[+アカウントの追加]をクリックしてください。


4 [電子メール アカウント] を選び、名前を入力します。
*名前はMicrosoft Accountを作成する際に登録した正式な名前でないとエラーになってしまうようです。
5追加するメールアカウントのアドレスとパスワードを入力します。
*インターネットサービスプロバイダから提供されたパスワードを入力して下さい、と表示されますが無視してください。Microsoftアカウントのパスワードでokです。
6パスワードをもう一度入力して、[次へ] を選びます。

アカウント - Microsoft
Microsoft Accountの登録内容はこちらからサインインして確認できます

Office365Outlookにセットアップしようとしてエラー - treedown's Report
blog.treedown.net
セットアップ時に、"メール サーバーに対して、暗号化された接続を使用できません。"と表示され自動セットアップが ...
エラー:"「メール サーバーに対して、暗号化された接続を使用できません。」
Office365Microsoft Accountとなっている正式な苗字+名前を入力したところ、このエラーが表示されることなくOffice365Outlookで使えるようになりました。"


7ウィンドウに [セットアップの完了] が表示されたら、[完了] を選び、Outlook を再起動します。

おしまい。

何度試しても"メール サーバーに対して、暗号化された接続を使用できません。"とエラーが表示される!?

こんな風に簡単に設定できるはずなんですが、上記の設定を何度試しても、同じエラーが表示されてしまいセットアップできず。

"メール サーバーに対して、暗号化された接続を使用できません。"

 同じパスワードでWeb版のOutlookにはログインできるのでパスワード間違いでは無いと思う。念のため、パスワードを更新してみたが、変化が見られない。
 上記で紹介したMicrosoftアカウントの正式な名前を入れてもダメ。。何度アカウントページを確認したか分からない。

次に手動設定を試してみることにしました。
[自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする(手動設定)]をクリック・選択し、[次へ]をクリックしてください。



手動設定 – Office365


正常にセットアップできれば以下のようになります。


"@outlook.comの設定を探しています"という所でずっと待機中のまま。
そして、Windowsセキュリティの認証画面が表示され、パスワードを入力しても何度も表示されます。

 


手動設定 – POPまたはIMAP電子メールアカウントの詳細設定

以下が参考になると思いますが、設定するには受信/送信メールサーバー情報の確認が必要です。

Outlook.comのメールアドレスを、メールクライアントで使用する POPサーバー編 – Microsoft コミュニティ
answers.microsoft.com
前回、第一弾として、HTTPサーバー編をご紹介しました。非常にこちらは設定が簡単でした。メールアドレスと、パスワード ...

Outlook.com Web appへサインインする
2歯車のマークをクリック>接続されているアカウントをクリックしてください。


3左のメニューのPOPIMAPというメニューをクリックしてください。
4デバイスやアプリでPOPを使用するの所で、「はい」を選択してください。
5また、表示されているPOPSMTPの設定情報をメモしてください。


6今度はPOPまたはIMAPを選択して次へをクリックしてください。


7次の画面で以下のように入力してください。

ユーザー情報
名前:Microsoft Account を作成した時に登録したもの
電子メールアドレス:登録したいOutlook.comのメールアドレス

サーバー情報
アカウントの種類:POP
受信メールサーバー:pop-mail.outlook.com
送信メールサーバー:smtp-mail.outlook.com

メールサーバーへのログオン情報
アカウント名:Microsoftアカウント
パスワード:Microsoftアカウントのパスワード



失敗してしまいました。。。



そもそもOutlook2016の不具合??

これまでMicosoftコミュニティやブログや知恵袋の色んな解決方法のページも見たけど、いよいよ分からなくなって来ました。

もしやOutlook2016自体の不具合!?
私のPCにはメールソフトはOutlookしか入っていませんでした。
そのため、他のメーラーでも起きる現象なのか、Outlookだけの問題なのか分からなかったのです。

他のメーラーでも起きる現象であれば、私のアカウントに何かしら問題があるかも知れないし、Outlookだけの問題であれば、Office2016を修復するか再インストールしてみようと思っていました。

試したのはこちら↓
メール設定方法は別の機会に説明させて頂くことにして割愛しますが、

Thunderbird — メールをもっと簡単に。 — Mozilla

結果は・・・、Thunderbirdでも設定できませんでした!


原因はMicrosoft アカウントの 2 段階認証

私はここで重大なことに気づきました。

Webでメールを見るときは、二段階認証の設定をしているので、ログインするたびに登録したiphoneへセキュリティコードが送信されてきていました。
(二段階認証の設定については別の機会に取り上げます)
OutlookThunderbirdの設定時にパスワードを入力する際、セキュリティコードは送信されていなかったのです!

そして、こんな記事を見つけました。
二段階認証を有効にしている場合はアプリパスワードを作成し、Outlookの設定をする際は普段使用しているMicrosoftのパスワードではなく、アプリパスワードを使用する必要があるようです。

: Outlook.com に接続するアカウントの 2 段階認証を有効にしている場合は、そのアカウントのアプリ パスワードを作成する必要があります。プロバイダーのアカウントのセキュリティ ページにアクセスし、アプリ パスワードを作成します。次に、Outlook.com に移動して、[メール アカウントの接続] ページでパスワードを入力します。

2 段階認証について > セキュリティコードを使用できない場合は、アプリパスワードを使う — Microsoft.com
アプリ パスワードと 2 段階認証— Microsoft.com

一部のアプリ (スマートフォン用メール アプリなど) やデバイス (Xbox 360 など) では、通常のセキュリティ コードを使うことはできません。2 段階認証を有効にした後に、パスワードが正しいにもかかわらず、アプリやデバイスで "無効なパスワード" のエラーが表示される場合は、そのアプリまたはデバイスのアプリ パスワードが必要です。

アプリ パスワードを取得するには
1.セキュリティ設定ページに移動し、Microsoft アカウントを使ってサインインします。
2.[アプリ パスワード] [新しいアプリ パスワードの作成] をクリックします。新しい一意のアプリ パスワードが、画面に表示されます。
3.使用するアプリまたはデバイスに、通常のパスワードではなく、新しいアプリ パスワードを入力します。

アプリのパスワードが必要になるのは、2 段階認証を使用している場合のみです。セキュリティ設定ページに [アプリ パスワード] のセクションが表示されない場合は、2 段階認証が有効にされていない可能性があります。

セキュリティの設定 — Microsoft.com

1以下のュリティ設定の画面へサインインしてください。
2画面の下の方にあるアプリパスワード[新しいパスワードの作成]をクリックしてください。


3アプリパスワードの下に表示されるパスワードをコピーしてください。(個人情報のため黒く塗りつぶしていますが)



アプリパスワードを使用して再トライ!!

すんなり設定することが出来ました~~~!!!


という訳で、二段階認証の仕組みを知らなかっただけだったのですが、二段階認証の設定をしていて通常のOutlookの設定が出来ない方はアプリパスワードの作成をしてみてください。

ネット上に乗っているOutlookの設定方法には、二段階認証のことが記載していないこともあるので、私みたいに「書いてあるとおりにやっているのにどうしてだろう、、」という方もいると思います。